MyAAA (Advanced Alumni Access)
UNION CONSULTING a realizat solutia myAAA (Advanced Alumni Access) pentru firme cu activitate academica - solutie care optimizeaza relatia cu clientii - atat interni cat si externi.
Solutia este conceputa pentru a administra 'clientii externi' din domeniul de activitate academic; clientul este urmarit evolutiv, trecand prin rolurile de persoana de contact, persoana de decizie, student care isi plateste singur studiile, student sponsorizat de catre firma, pana in pozitia de 'client intern', colaborator: tutor, trainer, manager de cont.
Aceasta relatie este administrata 'istoric', si toate datele relevante sunt transferate in, si din, sistemul financiar (SAP) al companiei.
Solutia dezvoltata de catre UNION CONSULTING administreaza si 'clientul intern' - trainer, tutor, asistent, consultant, director de cont, director regional, director de curs sau de program, sau managing partener. Acest client intern este urmarit in evolutia sa atat din punct de vedere academic, cat si din punct de vedere al dezvoltarii carierei.
Solutia myAAA administreaza diversele activitati ale companiei: programele academice (cursuri certificate international), cursurile proprii (de la creare pana la livrare), activitatile de training si consultanta.
Datele relevante sunt prelucrate cu ajutorul functionalitatilor extrem de performante ale sistemului financiar din SAP si cu ajutorul complexelor functionalitati specifice domeniului academic ale solutiei myAAA.
Rezultatul?
Suport managerial performant pentru decizii si o continua imbunatatire a serviciilor catre studenti si angajati
Solutia este conceputa pentru a administra 'clientii externi' din domeniul de activitate academic; clientul este urmarit evolutiv, trecand prin rolurile de persoana de contact, persoana de decizie, student care isi plateste singur studiile, student sponsorizat de catre firma, pana in pozitia de 'client intern', colaborator: tutor, trainer, manager de cont.
Aceasta relatie este administrata 'istoric', si toate datele relevante sunt transferate in, si din, sistemul financiar (SAP) al companiei.
Solutia dezvoltata de catre UNION CONSULTING administreaza si 'clientul intern' - trainer, tutor, asistent, consultant, director de cont, director regional, director de curs sau de program, sau managing partener. Acest client intern este urmarit in evolutia sa atat din punct de vedere academic, cat si din punct de vedere al dezvoltarii carierei.
Solutia myAAA administreaza diversele activitati ale companiei: programele academice (cursuri certificate international), cursurile proprii (de la creare pana la livrare), activitatile de training si consultanta.
Datele relevante sunt prelucrate cu ajutorul functionalitatilor extrem de performante ale sistemului financiar din SAP si cu ajutorul complexelor functionalitati specifice domeniului academic ale solutiei myAAA.
Rezultatul?
Suport managerial performant pentru decizii si o continua imbunatatire a serviciilor catre studenti si angajati